Быть руководителем — это не просто «распределять задачки» и «нести ответственность». Это про то, как не сойти с ума, когда горят дедлайны, как научиться не додумывать за сотрудников, и как, наконец, перестать бояться делегировать.
Чтобы со всем этим разобраться, мы позвали бизнес-тренера Максима Демиденко — и провели для наших тимлидов и руководителей неформальное, но содержательное обучение. Для нас развитие сотрудников — это не галочка в плане, а системная работа. Мы регулярно проводим внутренние тренинги, чтобы прокачивать управленческие навыки, soft skills и искать новые подходы к решению поставленных задач.
Топ-6 ключевых инсайтов с обучения, которые участники унесли с собой
- Управление начинается с контекста, а не с задачи
Ваш тон, мимика, уверенность (или ее отсутствие) — все это влияет на то, как команда воспринимает задачу. Руководитель должен уметь осознанно управлять контекстом, который посылает коллегам. - Планирование — не скучный файл в Excel, а система опоры
Даже базовая привычка — каждый вечер на 10 минут подумать, что ты будешь делать завтра — дает ощущение контроля и снижает тревожность. В голове становится тише, в команде — стабильнее. - Делегирование — не слабость, а стратегия роста
Передавать задачи — это не «сбрасывать с себя работу», а помогать команде расти. - Не додумывай за команду — спрашивай
Мы часто действуем из предположений. Но хороший руководитель не гадает — он задает уточняющие, наводящие вопросы и слушает, а не додумывает. Это экономит всем время, силы и нервы. - Перестань быть героем-одиночкой
Удерживать все на себе — путь в выгорание. Управление — это про командную игру, где у каждого есть зона ответственности. И в нее тоже нужно иногда заглядывать. - Личное ≠ нерабочее
То, что происходит у сотрудника вне задач, тоже важно. Умение выстраивать доверие и быть включенным в общение помогает не просто «контролировать», а создавать среду, в которой хочется работать.
Обучение — часть нашей культуры. Мы верим: сильный лидер — это не просто тимлид по должности, а человек, который умеет слушать, делегировать и поддерживать. И мы помогаем становиться именно такими.