Support Engineer

Комплексное решение для служб такси

Адрес Удаленная работа

Опыт От 1 года

О вакансии:

Система Sherlock – одна из ведущих систем автоматизации такси-бизнеса, представленных в мире. Наши заказчики находятся по всему миру: Европа, Азия, Африка, Америка, при этом география постоянно расширяется. У вас появится возможность познакомиться с представителями такси-компаний из разных стран, погрузиться в особенности их бизнес-процессов, увидеть, как результаты вашей работы помогают людям реализовывать свои идеи.

Разнообразие задач один из важных плюсов этой вакансии. Вы прокачаете свои навыки сразу по многим направлениям: от коммуникации на английском языке до бизнес-анализа и программирования.

Задачи:

    • Сопровождение информационной системы (анализ, поиск и устранение проблем, детальное знание системы, понимание предметной области заказчика).
    • Коммуникация с заказчиком с целью разъяснения вопросов и решения проблем заказчика.
    • Разработка отчетов и имплементация специфичных бизнес-процессов заказчика в рамках системы с использованием SQL, Groovy.
    • Сопровождение всех этапов внедрения системы для новых заказчиков, настройка бизнес-логики заказчика в рамках системы.
    • Обучение заказчиков (на английском языке) онлайн и лично в условиях командировок.
    • Помощь в тестировании новых версий.
    • Автоматизация своей деятельности и процессов заказчика.

Мы ищем человека, который:

    • Обладает сильным техническим складом ума, не боится математики и статистики.
    • Знает SQL на высоком уровне.
    • Уверено ведет письменную и устную коммуникацию на английском языке. Уровень B2+.
    • Владеет основами программирования (предпочтительно знаком с Java).
    • Способен самостоятельно решать нестандартные задачи.
    • Готов много общаться внутри команды и с представителями заказчиков.
    • Способен быстро переключаться между задачами, стрессоустойчив.
Команда одной из самых известных на международном рынке систем автоматизации работы служб такси
Мы создаем масштабное и сложное решение с высочайшими требованиями к качеству кода, продуманности функциональности, производительности, надежности и безопасности. Ежедневно команда Sherlock вносит вклад в мировую индустрию такси.

Мы предлагаем

Конкурентную зарплату, современную технику и софт для работы, удобный формат: удаленка, офис или гибрид, официальное оформление и социальные гарантии, дружескую атмосферу и поддержку команды.

  • Конкурентная <br/> зарплата

    Конкурентная
    зарплата

  • Аккредитованная <br/> IT-компания

    Аккредитованная
    IT-компания

  • ДМС или бонус <br/> на медицину

    ДМС или бонус
    на медицину

  • Soft Skills <br/> тренинги

    Soft Skills
    тренинги

  • Библиотека <br/> Hard Skills курсов

    Библиотека
    Hard Skills курсов

  • Компенсация курсов <br/> английского

    Компенсация курсов
    английского

Вы можете задать любой вопрос по телефону или электронной почте

8 800 775 70 05 (бесплатно по России)