Support Engineer L2

Система электронного документооборота

Адрес Тольятти, Самара

Опыт 1-2 года

Задачи:

    • Сопровождение системы электронного документооборота.
    • Детальное понимание предметной области заказчика.
    • Установка, настройка и обновление системы на серверах заказчика (удаленно/очно).
    • Консультирование заказчика по использованию функциональности системы.
    • Решение текущих проблем заказчика - сбор, анализ поступающих проблем, и выдача рекомендаций по исправлению.
    • Проведение обучений заказчиков по работе в системе (удаленно/очно).
    • Реализация отчетов, процессов, проектов посредством имеющегося дополнительного инструментария системы.

Мы ищем человека, который:

    • Имеет оконченное высшее техническое образование.
    • Владеет SQL (составление запросов).
    • Имеет опыт работы в аналогичной должности от 2х лет.
    • Имеет опыт проведения обучений пользователей.
    • Готов к командировкам.

Преимуществом будет:

    • Опыт администрирования Linux и Unix систем.
    • Навыки разработки технической документации.
    • Стрессоустойчивость.
    • Мультизадачность.
    • Коммуникабельность.

О вакансии:

Вы будете заниматься технической поддержкой системы электронного документооборота ТЕЗИС. Она позволяет автоматизировать документооборот, канцелярию, постановку задач и контроль их выполнения. ТЕЗИС входит в ТОП-3 самых популярных СЭД в России и СНГ. Ее выбрали более 500 заказчиков.

Команда высокотехнологичной системы электронного документооборота в России
Мы развиваем масштабный продукт и уникальные заказные решения на базе системы. Ежедневно ТЕЗИС используют более 400 заказчиков, такие как Nokia, Whirlpool, Valio, TAB Bank, British American Tobacco и т. д.

Мы предлагаем

  • Конкурентная зарплата

    Конкурентная зарплата

  • Гибкий график

    Гибкий график

  • Комфортабельный&nbsp;офис <br>или удаленка

    Комфортабельный офис
    или удаленка

Вы можете задать любой вопрос по телефону или электронной почте

8 800 775 70 05 (бесплатно по России)