Support Engineer L2
Основные требования:
владение SQL, опыт проведения обучений пользователей, готовность к командировкам.Задачи:
установка, настройка и обновление системы на серверах заказчика; консультирование заказчика по использованию функциональности системы; решение текущих проблем заказчика - сбор, анализ поступающих проблем, и выдача рекомендаций по исправлению; проведение обучений заказчиков по работе в системе (удаленно/очно); реализация отчетов, процессов, проектов посредством имеющегося дополнительного инструментария системы.1-2 года
Команда ТЕЗИС
Тольятти, Самара